平素よりさとりモンスターへの温かな応援誠にありがとうございます。
直近のファンクラブ運用について遅延・実施ができていない内容がございました為で進捗を報告させていただきます。

この度は一部事項おいて遅延・未実施が発生してしまい誠に申し訳ございません。
つきましては、今後の運用について下記にて行いますので、ご確認いただけますと幸いです。

【11月1on1について】
こちらについて、実施が急となりました為参加ができなかったお客様に関しましては12月で使用可能な特典券を12/10に再度発行いたします。
お手数ですが、下記までご連絡のほどお願いいたします。
また、システム不良などございましたお客様に関しましても同様に返品対応をいたします。
https://satomon-fc.com/#/contact/form
12月・1月実施につきましては再発行を行った上で、今月第2週にて発表予定でございます。

【11月ラジオにつきまして】
こちらスケジュールの都合上撮影が難しく楽しみにしてくださった皆様には弊社の不手際により多大なるご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
つきましては本日23時にて「さとモン岐阜旅」をお送りさせていただきます。
メンバー自身が撮影を行い、普段とは違った動画となっておりますので、お楽しみいただけますと幸いです。

【マネージャーブログにつきまして】
こちら不定期とは謳っているものの、更新ができておらず誠に申し訳ございません。
こちらにつきましても今後はより一層お楽しみいただけますよう改善を行います。

【会報について】
こちらにつきましては、プラン変更の半年を迎えます12月末日加入の方を対象に第一回を1月に発行予定で進行しておりますのでご安心いただけますと幸いです。
発送につきましては郵送にて行います為、フォーム記入にてご対応いただく予定でございます。お手数ですがご対応のほどお願いいたします。

【予定しているご対応】
上記においてご加入いただきました皆様におきまして下記をお詫びの品として12/10にお送りさせていただきます。
また期間につきましても、発行より半年を予定しております。
・年間プランのお客様：1on1 3枚+60秒動画2枚
・半年プランのお客様：1on1 1枚＋60秒動画1枚
・11月1ヶ月プランのお客様：60秒動画券1枚

今後につきましては本日ファンクラブ運営会社様とお打ち合わせをさせていただき見直しを行いました。
今後同じようなことが起こらないよう対応して参ります。

あらためまして、弊社の不手際により多大なるご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。

さとりモンスターファンクラブ運用担当

ご意見・お問合せ先：
https://satomon-fc.com/#/contact/form